Apprenez la nature de l’erreur 404, les raisons de son apparition et comment reparer les "http 404 non trouvé" erreurs sur le site

Apprenez la nature de l’erreur 404, les raisons de son apparition et comment reparer les
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Qu’est-ce qu’une erreur 404?

 

“Erreur 404” (ou “Page introuvable”) est un code standard HTTP qui apparaît quand le serveur ne trouve pas un document demandé par l’utilisateur. Autrement dit, c’est une page qui n’existe pas.

 

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404 page exampleimg-close

Types de notifications sur les 404 erreurs:

  • 404
  • erreur 404
  • erreur page 404 non trouvée
  • page 404 personnalisée
  • HTTP 404 non connecté
  • message d’erreur 404

Les raisons de l’erreur “Page introuvable”

 

  • la page a été supprimée du site Web
  • l’utilisateur a entré l’URL incorrecte
  • elle a été déplacée et la redirection a été mal configurée
  • le serveur fonctionne mal (cela arrive très rarement)

En idéal, le site ne doit pas avoir de pages qui montrent l’erreur 404 du serveur sur le site (ou des liens externes). Mais, à vrai dire, si le site a plus de mille pages, il est presque impossible d’éviter ce problème. Pourtant, ce qui est très étrange, c’est quand vous trouvez un site avec un petit nombre de pages (ce qui signifie que toutes les pages avec les problèmes peuvent être tracées manuellement) qui contient trois liens qui ne fonctionnent pas vers les articles dans la rubrique “Nouvelles fraîches”.

 

L’accroissement significatif de l’erreur 404

 

Si pendant la vérification d’un site, les robots de recherche rapportent quelques dizaines d’erreurs, cela peut aller. Mais que faire quand leur nombre dépasse quelques centaines voire milliers? L’intervention et la solution rapides devraient être faites si le nombre d’erreurs 404 dépassait de 10% le nombre total de pages sur le site. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un si grand nombre de pages non trouvables apparaît. Ce sont surtout les problèmes avec le code d’erreur 404. Par exemple, ces pages ont été créées à l’aide de scripts et styles, et les styles sont dans le code du modèle au lieu du fichier séparé.

L’autre raison pour laquelle les robots évitent les pages qui n’ont jamais été disponibles sur le site est la cyberattaque. Par exemple, en plaçant des pages satellite sur le site. Même après sa suppression, les robots continuent à éviter les pages Web pendant un certain temps, ce qui peut entraîner l’apparition de nombreuses erreurs 404. Mais, à l’aide de divers outils, vous pouvez facilement trouver ces liens.

 

Comment retrouver les liens rompus?

 

Yandex.Metrica
Pour vérifier la fréquence des visites des liens rompus, vous devez utiliser “Paramètres de visites” dans Yandex.Metrica. Pour cela entrez cette ligne dans le code compteur:

params:window.yaParams||{ }});

En plus, il faut ajouter ce JS-code quelque part sur la page 404:

<script>
var url = document.location.pathname + document.location.search
var url_referrer = document.referrer;
var yaParams = {error404: {page: url, from: url_referrer}};
</script>

Ici, uniform resource locator est l’adresse actuelle de la page 404, et url référent est une adresse que vous avez utilisé pour y accéder. De cette façon, vous pouvez tracer tous les liens rompus et toutes les pages sur lesquelles ils sont placés.
Ici, url est l’adresse actuelle de la page 404, et url référent est une adresse que vous avez utilisé pour y accéder. De cette façon, vous pouvez tracer tous les liens rompus et toutes les pages sur lesquelles ils sont placés.

 

Google Analytics
Pour tracer les sauts, vous devez installer ce code sur 404:

<script>
ga('send', 'pageview', '404.html?page='+ document.location.pathname + document.location.search +'&from=' + document.referrer);
</script>

Où document.location.pathname + document.location.search est l’URL de la page qui n’a pas été trouvée sur le site;
document.referrer – URL utilisée par un utilisateur pour accéder à la page 404

 

Yandex.Webmaster
Pour trouver ces pages, vous devez sélectionner la section “Indexation” – “Pages consultables” – “Pages exclues”. Ici en utilisant le filtre “Erreur HTTP: 404” vous sélectionnez uniquement les pages avec l’erreur.

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404 pages in Yandex Webmastersimg-close

 

Google Search Console
Vous pouvez également trouver des erreurs en utilisant “Crawl” – “Erreurs d’exploration” – “Erreur 404” dans Google Webmaster.

 

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404 pages in Google Search Consoleimg-close

 

Quel est l’impact négatif de l’erreur 404?

 

On dit que les pages non trouvables influencent négativement l’indexation du site et sa position dans les résultats de recherche. Mais dans la plupart des cas cette affirmation est fausse. Ayant trouvé une telle page, le robot la supprime de l’index (au cas où il l’aurait déjà entré, si non-bot ne l’analyse pas). Évidemment, c’est parce que celle-ci n’est plus informative et utile. Mais vous ne devez pas oublier qu’il y a encore les erreurs SOFT. SOFT 404 n’est pas une réponse officielle d’un site, mais une balise donnée aux pages par les moteurs de recherche après la numérisation.
Quel est le problème avec ces pages et pourquoi les moteurs de recherche prennent de telles décisions?

1. Là il y a peu ou même il n’y a pas de contenu (Google peut le considérer comme 404, Yandex comme celle de mauvaise qualité).
2. Il y a une redirection vers la page, qui ne répond pas aux demandes des utilisateurs.
3. La page non trouvable ne donne pas de réponse de serveur 404 ou 410.

 

Que choisir: 301 ou 404?
Après la suppression de l’erreur une nouvelle question se pose: que faire ensuite pour corriger cette situation? Devriez-vous choisir la réponse du serveur 404 ou la redirection 301? Il faut analyser chaque cas individuellement puisque la méthode que vous utilisez avec succès pour une boutique en ligne peut ne pas être un bon choix pour le site qui offre des services ou une autre boutique en ligne. Si, pour certaines raisons, une page est complètement supprimée du site, choisissez la réponse du serveur 404.
Il est conseillé d’utiliser la redirection 301 quand:

  • L’adresse de la page a été modifiée (en raison des changements de structure, etc).
  • La page répond aux demandes des usagers.
  • La redirection vers l’autre page avec un contenu similaire est possible (le même thème ou de la page avec le produit au catalogue).
  • Il existe des liens externes vers la page.

La redirection 301 vers celle d’accueil n’est pas la meilleure variante ni pour les usagers (cela provoque de problèmes avec les pages), ni pour SEO (par exemple, Googlebot les considère comme SOFT 404).

 

L’erreur 404 et ses résultats
Rappelez-vous vos sentiments quand vous cherchez quelque information, vous visitez un site et au lieu de cette information vous trouvez l’écran blanc avec l’erreur 404. Que va faire un usager ordinaire dans ce cas? Bien sûr, il ferme cet onglet et recherche un nouveau site. Plus de pages 404 y a-t-il sur le site, moins de temps les usagers y passent. C’est influe la position des moteurs de recherche envers ce site. Ils font beaucoup d’attention aux facteurs comportementaux car ceux-ci jouent un rôle très important dans le processus de classement des sites. C’est pourquoi vous devez motiver les usagers à rester sur le site et créer le code 404 de manière intéressante et rationnelle.

 

Comment reparer erreur 404?

  • Supprimer les liens brisés du site.
  • Lorsque vous modifiez l’URL du site ou de la page du site, configurez une redirection (redirection 301) de l’ancienne URL vers la nouvelle. À partir d’URL distantes ou erronées auxquelles les visiteurs accèdent souvent (vous pouvez apprendre à partir des statistiques de Google Analytics) ou vers lesquelles des sources faisant référence (vous pouvez apprendre à partir d’erreurs de numérisation Yandex / Google), redirigez vers des documents existants similaires.
  • Ne redirigez pas de toutes les pages Web non trouvées à la page principale sans le désir d’une personne;
  • Afin que le visiteur au lieu de la page blanche avec les mots “Introuvable” ou de la page avec les détails de l’hôte voit la page HTML du site avec les options de navigation recommandées, ajoutez la ligne dans le fichier .htaccess

Quelle devrait être la page 404 et quelles actions doivent être entreprises pour la résoudre:

  1. Le code de réponse du serveur doit être “404 non trouvé”.
  2. Contient un logo, couleurs de l’entreprise, de sorte qu’une personne réalise immédiatement qu’elle se trouve sur le site dont elle a besoin
  3. Vous pouvez essayer d’expliquer quelle est l’erreur et ce que vous pouvez faire. Lissez la situation avec un élément amusant inhabituel et entrez dans la liste des 404 collectionneurs efficaces.

Votre propre page 404

 

Si vous souhaitez que les usagers restent sur votre site, créez votre propre page 404, qui s’affichera dès qu’une erreur se produira. Dans la plupart des cas, les webmasters n’y accordent pas beaucoup d’attention.

 

Ses objectifs sont:

  • D’attirer l’attention des usagers;
  • D’expliquer ce qui s’est passé;
  • De proposer des solutions à un problème.

Dans ce cas les moteurs de recherche donnent des recommandations suivantes:

 

Yandex:

  • La conception de la page devrait différer des autres pages du site;
  • Vous devez utiliser des couleurs différentes ou même ne pas utiliser de graphiques du tout lors de sa création.

 

Google:

  • Elle doit être créée dans le même style (y compris la navigation) que le site principal;
  • Elle doit contenir des liens vers les articles les plus populaires et les sections de commentaires;
  • Donnez à vos utilisateurs la possibilité de vous informer sur les liens rompus.

 

Les recommandations générales

  • Elle doit contenir un lien vers une page d’accueil;
  • Vous devez informer l’utilisateur en forme polie que la page qu’il souhaite visiter n’est pas disponible.

Les recommandations mentionnées ci-dessus ne sont pas des règles obligatoires pour 404 pages. Tout dépend du thème de site et du public cible. C’est pourquoi pour une boutique en ligne, il est conseillé d’ajouter une ligne de recherche. Et pour les sites qui offrent des services on peut proposer les contacts.

 

Hotjar 404 erreur

 

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404 erreur on hotjar websiteimg-close

 

GitHub 404 erreur

 

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404 erreur on Githubimg-close

 

Facebook 404 erreur

 

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404 erreur on facebookimg-close

 

Ahrefs 404 erreur

 

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404 erreur on ahrefsimg-close

 

Semrush code erreur 404

 

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404 erreur on Semrushimg-close

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