Een 404-foutpagina is de webpagina die wordt weergegeven wanneer iemand een onjuist webadres in zijn browser invoert. Het is belangrijk om een aangepaste 404-foutpagina te hebben, omdat dit helpt om de gebruikerservaring te verbeteren en Google-sancties te voorkomen. Dit artikel biedt stapsgewijze instructies voor het maken van uw eigen aangepaste 404-foutpagina met uw eigen ontwerp, of u nu WordPress gebruikt of niet.
Wat is een 404-fout?
De HTTP-status code 404 (of “Pagina niet gevonden”) geeft aan dat de -server de door de gebruiker gevraagde inhoud niet kon vinden. Dit is in feite een niet-bestaande of kapotte pagina. Dit is de tekst die u normaal gesproken op de pagina ziet:
- 404
- 404-fout
- 404 niet gevonden
- 404 pagina niet gevonden
- Fout 404 niet gevonden
- HTTP 404 niet gevonden
Er zijn veel redenen waarom een fout 404 op uw webpagina kan verschijnen – de website heeft bijvoorbeeld uw pagina verwijderd. Het komt voor wanneer een interne link leidt naar een pagina die niet bestaat. Dergelijke handelingen kunnen de gebruikerservaring verslechteren en de onderlinge koppeling van websites verstoren.
Een andere reden kan zijn dat het URL-adres door de gebruiker verkeerd is ingetypt. Misschien probeerden ze handmatig een directe link in te voegen en maakten ze een typfout. Het kan ook een technische fout zijn – de pagina is bijvoorbeeld verplaatst en de omleiding is onjuist ingesteld. Het feit dat de pagina van de siteserver is verwijderd, garandeert niet dat niemand zal proberen er toegang toe te krijgen. Het zal enige tijd te vinden zijn op zoekmachines. Bovendien kunnen de browsertabbladen van de gebruiker een link bevatten naar een specifieke pagina van de site.
Ten slotte is het ook mogelijk dat de server niet goed werkt, ook al gebeurt dit zeer zelden. De server kan af en toe een 404-fout geven als gevolg van een storing. De DNS-cache slaat de locaties (IP-adressen) op van webservers die u onlangs webpagina’s hebben bediend. Om ervoor te zorgen dat alleen de huidige IP-adressen worden gebruikt, kunt u deze wissen. Nadat u de juiste procedures hebt voltooid, start u uw browser opnieuw en opent u de pagina om te zien of u er weer in kunt.
Waarom is een 404-pagina belangrijk?
Hoe ouder uw website is, hoe groter de kans dat er 404-pagina’s voorkomen. Het grootste deel van het websiteverkeer is afkomstig van mensen die URL’s rechtstreeks in hun browservenster typen. Het is dus logisch dat die bezoekers bepaalde dingen verwachten als ze daar aankomen:
- Om te zien waarnaar ze op zoek waren
- Om geen toegang te krijgen tot een pagina met geweigerde toegang of iets anders dat lijkt alsof ze er niet zouden moeten zijn
Zie 404 pagina’s dus als klantenservice. Het maakt niet uit hoe sterk uw productaanbod is; slechte klantenservice kan de verkoop exponentieel meer schaden dan helemaal geen klantenservice. Neem de loyaliteit van uw bezoeker (en mogelijk hun geld) niet als vanzelfsprekend aan!
Een 404-foutpagina laat mensen gewoon weten dat ze een onjuist adres in hun webbrowser hebben ingevoerd. De meeste sites voegen tegenwoordig omleidingslinks toe naar enkele van hun meest populaire pagina’s (zoals Home of Over ons) op hun 404-foutpagina, omdat niemand tientallen pagina’s wil doorzoeken voordat ze vinden wat ze zoeken!
Aanbevolen zoekmachines: Google, Yahoo, Bing
Een aangepaste 404-pagina is een professionele oplossing die zal dienen als een goede gebruikerservaring en als branding voor u. Bovendien zullen mensen die uw site bezoeken niet verdwalen in cyberspace wanneer ze op iets klikken dat niet bestaat! Vermeld eenvoudig op je eigen pagina waar het mis is gegaan.
Eenaangepaste 404-pagina is niet langer vereist door Google, maar Google beloont websites die extra inspanningen leveren om gebruikers te helpen vinden wat ze nodig hebben. Waarin onderscheidt u zich van andere bedrijven? Hoe zorgt anders zijn voor meer verkeer naar uw website? Dit geldt ongeacht of u een plaatselijke coffeeshop bezit of een e-commercebedrijf runt dat artikelen wereldwijd verkoopt. De beste manier om beide bovenstaande vragen te beantwoorden, is door een aangepaste 404-pagina te maken die uw merk goed vertegenwoordigt en iedereen die uw site bezoekt vertrouwen geeft in u als hun klantenservice.
SEO technische opzet van een 404-pagina
Allereerst, wanneer iemand op een oude of onjuiste URL terechtkomt, verwachten ze iets te zien dat relevant is voor wat ze zoeken. Het is beter om bezoekers meteen om te leiden dan ze later teleur te stellen met irrelevante inhoud. Uw ontbrekende pagina kan verkeer van zoekmachines genereren als er geen andere hoogwaardige resultaten op uw site zijn; direct verkeer is altijd beter dan verkeer van zoekmachine-bots. En tot slot is het goed om een mooi ogende aangepaste 404-foutpagina te hebben die een aanvulling vormt op uw website-ontwerp in plaats van het door elkaar te halen. Dit verbetert tegelijkertijd uw gebruikerservaring en Google-ranking!
Als u uw website zelf heeft ontwikkeld, zou u al moeten weten hoe deze fouten eruitzien. Het maken van een nieuwe aangepaste foutpagina hangt echter af van het type CMS dat op uw site wordt gebruikt en of het speciale plug-ins voor dat doel biedt (hieronder in detail besproken).
Dit brengt ons bij de vraag: zijn 404-foutpagina’s goed of slecht voor SEO? Kortom, ze zijn zowel goed als slecht. Ten eerste kunnen ze het rangschikken van zoekwoorden voorkomen als ze niet zijn opgelost. Wanneer webpagina’s die voorheen live waren, 404 niet gevonden worden, beginnen alle zoekwoorden die vroeger voor die webpagina stonden, uit de SERP’s te vallen. Organisch verkeersverlies treedt op wanneer zoekwoorden de relevantie voor de website beginnen te verliezen. Als de 404-pagina niet wordt gecorrigeerd, zal de website uiteindelijk niet langer voor die term ranken en gaat al het organische verkeer dat die zoekwoorden binnenbrachten verloren. Dit staat bekend als keyword bleed; het treft voornamelijk grotere websites, maar het kan elke website aantasten die wordt verwaarloosd.
Bovendien zijn veel mensen van mening dat de indexering van de site en zijn positie in de zoekresultaten beide zwaar worden beïnvloed door 404-fouten, maar deze veronderstelling is in de overgrote meerderheid van de gevallen onjuist. Voor een betere website-optimalisatie is het cruciaal om SERP-elementen te begrijpen. Wat gebeurt er met zo’n pagina als een robot deze tegenkomt? Als het in de index staat, wordt het verwijderd; als dat niet het geval is, zal de bot het niet scannen. Dit is begrijpelijk aangezien het niet langer informatief of nuttig is. U moet zich echter bewust zijn van de mogelijkheid van SOFT-fouten. SOFT 404 is geen daadwerkelijke serverreactie, maar eerder een tag die zoekmachines na een crawl aan pagina’s koppelen.
Dit zijn de redenen waarom zoekmachines dergelijke beslissingen nemen:
- Op de pagina is weinig of geen inhoud;
- Er is een omleiding naar een pagina die niet voldoet aan de behoeften van de gebruikers;
- Er is geen 404- of 410-serverreactie voor de niet-bestaande pagina.
Aan de andere kant kunnen 404 pagina’s leiden tot slechte SEO. Wanneer een webpagina niet wordt gevonden, worden de zoekwoorden op die webpagina niet gedetecteerd, daarom kunnen 301-omleidingen helpen. Zoekbots doorzoeken de website om trefwoorden te identificeren om de website op te rangschikken. Als er een 301-omleiding is ingesteld, identificeren zoekbots de zoekwoorden waarmee de nieuwe webpagina-URL wordt gerangschikt en behoudt de website zijn zoekwoordrangschikking. Er zijn nog een paar variabelen waarmee u rekening moet houden, maar dit vat de procedure samen.
404-foutpagina’s kunnen ook het indexeren van webpagina’s voorkomen (alleen in sommige gevallen). Ze kunnen ervoor zorgen dat zoekbots de rest van de vitale pagina’s van een website niet kunnen crawlen. Afhankelijk van het probleem kunnen zoekmachines hele delen deindexeren (ervan uitgaande dat de webpagina’s niet langer nodig zijn) en echte 410 webpagina’s, wat betekent GONE. Als de SEO van een webpagina nog niet is aangepast, zelfs als deze sindsdien goed is geoptimaliseerd, zullen zoekmachines de nieuwe wijzigingen niet zien totdat zoekmachines de website opnieuw crawlen.
Elke interne koppeling op die webpagina’s gaat verloren als de webpagina of, erger nog, de hele URL-map niet wordt gevonden. Dit zal de verdere indexering en het rangschikken van zoekwoorden nadelig beïnvloeden. Als je niet oppast, kan SEO een domino-effect hebben. Wanneer het crawlen van zoekmachines is uitgeschakeld, lijdt de hele SEO van een website; totdat de pagina’s opnieuw zijn gescand, zal RankBrain de laatste cache van de webpagina gebruiken om zijn checks and balances uit te voeren.
Aan de andere kant, wanneer pagina-URL’s verbroken zijn of nooit hebben bestaan, ontvangen zoekmachines, websitebezoekers en webmasters een 404-fout.
Dit stelt ontwikkelaars in staat om het probleem voor toekomstige websitebezoekers te verhelpen als ze kunnen bepalen waar deze foutcodes verschijnen, terwijl ze de kracht van de pagina behouden die ooit bestond. Dit wordt ook wel gebroken backlinkbuilding genoemd. U zult niet weten dat de pagina – en dus de gebruiker – een fout tegenkomt, tenzij u een 404-reactiecode verzendt.
Repareer alle 404-fouten op de website
Crawl uw website, detecteer alle verbroken links en herstel ze onmiddellijk
Hoe maak je een aangepaste 404-pagina aan?
Het maken van een aangepaste 404-pagina vereist basiskennis van code en ontwerp. Als je daar enige ervaring mee hebt, kun je het zelf maken, maar zo niet, dan kun je het beste een webdesigner inhuren.
De methode begint met het maken van een typische webpagina met alle elementen die je nodig hebt voor je 404-pagina. Vergeet niet om een luchtige verklaring toe te voegen waarin wordt uitgelegd waarom een bezoeker op deze pagina is terechtgekomen, een zoekvak zodat ze kunnen ontdekken waarnaar ze op zoek zijn, en mogelijk een sitemap zodat ze ervoor kunnen kiezen ergens anders heen te gaan.
Het is cruciaal om uw 404-pagina een unieke naam te geven. Upload vervolgens uw pagina in de hoofdmap van uw server/webruimte. Veel mensen gebruiken nu echter plug-ins zoals WordPress, waardoor het voor iedereen gemakkelijk is om een aangepaste 404-pagina te maken zonder codering.
Houd de volgende doelen in gedachten bij het leren ontwikkelen van een uitstekende 404-pagina:
- Trek de aandacht van de gebruikers;
- Leg uit wat er is gebeurd;
- Stel een oplossing voor het probleem voor.
Als het gaat om het maken van uw eigen 404-pagina, adviseren zoekmachines u het volgende te doen.
- De pagina moet in dezelfde stijl worden ontworpen als de hoofdwebsite (inclusief navigatie);
- Geef links naar de meest populaire artikelen en een opmerkingenveld;
- Maak het voor uw gebruikers mogelijk om verbroken links te melden.
Yandex
Het ontwerp moet zich onderscheiden van de rest van de site; wanneer u bijvoorbeeld een pagina maakt, moet u verschillende kleuren gebruiken of misschien helemaal geen afbeeldingen gebruiken.
Algemene suggesties
Het moet een link naar de startpagina bevatten, evenals een beleefd bericht waarin de gebruiker wordt geïnformeerd dat de door hem opgevraagde pagina niet beschikbaar is.
De voorgaande suggesties zijn geen absolute richtlijnen voor 404 pagina’s. Het hangt allemaal af van het onderwerp van de website en het beoogde publiek. Een zoekregel is belangrijk voor een webshop, en contactgegevens zijn belangrijk voor een site die diensten aanbiedt.
Wat moet een 404-pagina bevatten?
Webontwerpers moeten 404-pagina’s altijd beschouwen als een kans voor branding en het verbeteren van de gebruikerservaring. Overweeg om creatieve en informatieve elementen op te nemen in het ontwerp van uw foutpagina om het bouncepercentage van uw site te verlagen. Het bouncepercentage verwijst naar hoeveel mensen uw site verlaten nadat ze slechts één pagina hebben bekeken.
Hoewel er verschillende factoren zijn die het bouncepercentage beïnvloeden, zoals zoekmachineoptimalisatie, vinden de meeste bounces plaats omdat gebruikers denken dat ze hebben gevonden wat ze zochten en geen reden zien om op uw site te blijven. Met andere woorden, als mensen niet lang genoeg blijven om iets uit uw inhoud of advertenties te halen, gaat het bouncepercentage omhoog. Er zijn drie belangrijke oorzaken van hoge bouncepercentages:
- Geen duidelijke call-to-action
- Lezers niet bieden wat ze zoeken op bestemmingspagina’s
- Bezoekers te hard laten werken om informatie te vinden
Bekijk deze praktische manieren om het bouncepercentage van uw site te verlagen en meer geld te verdienen met elke klant die u heeft:
1. Identificeer het doel en de CTA van elke pagina duidelijk: het doel van elke pagina op uw site moet te allen tijde heel duidelijk zijn, ook wanneer iemand erop terechtkomt via een zoekresultaat of een andere link. Als het voor lezers niet meteen duidelijk is waar ze zijn beland en wat ze zullen bereiken door op uw website te blijven, zullen bezoekers niet de moeite nemen om te blijven hangen. Je kunt op verschillende manieren duidelijkheid krijgen; kies CTA’s die geschikt zijn voor elke unieke situatie.
2.Beschrijf wat er ontbreekt: door context te bieden, kunnen bezoekers worden aangemoedigd om te blijven, zelfs als ze niet op een specifieke bestemming zijn beland. Stel dat u bijvoorbeeld een LinkedIn-profiel wilt maken, maar op de een of andere manier op een Yahoo-startpagina terechtkomt. Wanneer Yahoo zijn beroemde 404 File Not Found-foutmelding laat zien, weet u dan wat er mis is gegaan? De kans is groot dat je gewoon een URL verkeerd hebt getypt. Door aan te geven waar bezoekers naar toe zouden gaan (en misschien zelfs alternatieve URL’s voor te stellen), kunnen aangepaste 404-pagina’s bezoekers snel herstellen van fouten.
3. Verwijder onnodige stappen: wanneer u uw aangepaste 404-pagina ontwerpt, vraag uzelf dan af of het nieuwe lezers zou verwarren of frustreren die daar per ongeluk terechtkomen. Stel je bijvoorbeeld voor dat je een juwelier runt en Facebook gebruikt om je producten te promoten. Stel dat iemand op een link naar uw Facebook-pagina klikt en op uw 404-pagina terechtkomt. Deze persoon verwacht waarschijnlijk links naar gerelateerde producten te zien of een indicatie van wat hen daar heeft gebracht. In plaats daarvan zien ze niets relevants. Een dergelijk schokkend gebrek aan uitleg zal de gebruiker waarschijnlijk gefrustreerd, verward en ongewenst doen voelen: precies wat je hoopt te vermijden in hun huidige gemoedstoestand.
4. Leg gebruikers uit wat ze zien: geef uw bezoekers een hint over wat voor soort fout ze naar die pagina hebben geleid, bijvoorbeeld ‘Oeps, we kunnen niet vinden wat u zocht !” of “Sorry, we hebben geen Engelse versie van deze pagina!” Gebruik actiewerkwoorden en first-person POV (ik kan het niet vinden… en we bieden niet… in plaats van U kunt niet… en we bieden niet…) om lezers betrokken te houden terwijl ze ze zoeken precies wat ze nodig hebben.
Houd bij het maken van uw aangepaste 404-foutpagina deze vier tips in gedachten om deze zowel informatief als boeiend te maken. Voorkom dat frustrerende situaties toekomstige lezers ontmoedigen om actie te ondernemen op uw site. Een van de grootste redenen voor een slechte bruikbaarheid van de site is een slecht georganiseerd navigatiesysteem. Bezoekers moeten gemakkelijk hun weg kunnen vinden als ze betrokken en productief willen blijven, dus het is belangrijk dat u vooruit plant voordat u uw site lanceert.
Hoe maak je een 404-pagina op WordPress?
Begin door naar uw WordPress-dashboard te kijken; je ziet een aantal opties om uit te kiezen aan de linkerkant van je scherm. Klik op ‘Uiterlijk’ onder Producten en kies vervolgens ‘404-pagina’.
Je kunt wat informatie over het soort bericht invoeren (bijvoorbeeld een foutmelding), maar het enige dat je echt nodig hebt, is wat tekst, bijvoorbeeld ‘Pagina niet gevonden’. Zorg ervoor dat u alle bovengenoemde elementen toevoegt en klik vervolgens op Publiceren als u klaar bent. U kunt ook plug-ins gebruiken om contactformulieren te maken, SEO te verbeteren, widgets toe te voegen, enz.
Hier is de supersnelle en eenvoudige tutorial over hoe je het kunt maken met de Elementor-plug-in.
On-site makers maken: Wix, Shopify en anderen
De meeste websites gebruiken op maat gemaakte JavaScript-code of software van derden om hun aangepaste 404-pagina’s te maken. Wix bevat bijvoorbeeld een tool waarmee je je eigen 404 not found-pagina kunt bouwen die bij je merk past. Deze tool genereert webcode die u kunt kopiëren en plakken op de startpagina van uw website, wat betekent dat deze wordt weergegeven wanneer iemand een verbroken link op uw site probeert te bezoeken.
Als u Shopify verkiest als uw favoriete platform, kunt u kiezen uit de standaardsjablonen of uw eigen aangepaste 404-paginalay-out maken:
U kunt ook een aangepaste achtergrond en elementen zoals een zoekbalk toevoegen om de gebruikerservaring te verbeteren.
Fout 404 best practices voor pagina-ontwerp
Hoewel er tal van geweldige 404-foutpagina-ontwerpsjablonen zijn, kan de unieke inhoud en stijl van uw website u een voorsprong geven bij het bieden van een gepolijste gebruikerservaring. Hier zijn enkele best practices voor het ontwerpen van 404-foutpagina’s die u als inspiratie kunt gebruiken. Houd ze in gedachten bij het selecteren of maken van een type webontwerpsjabloon; ze helpen u een responsieve 404-foutpagina te maken die zich thuis voelt op uw site.
- Laat gebruikers niet zoeken naar wat ze zochten: een aangepaste 404-foutpagina moet gebruikers die op een verbroken link hebben geklikt, terugleiden naar waar ze willen zijn, in plaats van ze erdoorheen te dwingen meerdere stappen om weer op het goede spoor te komen.
- Voeg een korte beschrijving van uw bedrijf toe op elke 404-foutpagina — en link ernaar vanaf elke mogelijk verbroken URL, zodat bezoekers zich nooit verloren voelen terwijl ze rondspeuren!
- Nuttige informatie over een verbroken link toevoegen: zelfs als u geen vervanging voor ontbrekende inhoud levert, kunt u overwegen andere relevante informatie toe te voegen over waarom een bepaald stuk inhoud momenteel niet beschikbaar is ( dat wil zeggen, Sale-items zijn alleen online beschikbaar tot 20 januari). Dit voegt context en bruikbaarheid toe zonder dat bezoekers op meer links klikken.
- Neem een duidelijke call-to-action op: als u een sterk conversiedoel heeft voor elk bezoek aan een 404-foutpagina, voegt u een CTA-knop ‘klik hier’ toe om bezoekers aan te moedigen uw site verder te verkennen .
- Hoe schoner uw 404-foutpagina is en hoe minder storende fouten verschijnen, hoe gemakkelijker het voor iemand zal zijn om direct te handelen nadat hij de uwe heeft gezien!
- Gebruik waar mogelijk omleidingstools: het omleiden van verkeer via scripting is doorgaans veel sneller dan elke bezoeker dwingen zijn huidige website te verlaten voordat hij ergens anders wordt omgeleid.
- Als u contactgegevens probeert te verzamelen van bezoekers die handmatig een ontbrekende URL van de bestemmingspagina hebben ingevoerd, het gebruik van zowel omleidingsscripts EN een snel formulier waarmee mensen hun e-mailadres zelf kunnen invoeren, kan ideaal zijn .
- Wees eerlijk in je uitleg: Eerlijkheid verkoopt, zelfs als het erom gaat uit te leggen waarom iets niet meer bestaat. Zeg zo min mogelijk, maar niet meer dan nodig; laat klanten meteen weten waarom ze op een 404-foutpagina zijn beland.
Geef het goede voorbeeld aan klanten: implementeer aangepaste 404-foutpagina’s op al uw sites, zelfs op sites die niet uw eigendom zijn. Uw consistente berichtgeving geeft klanten gemoedsrust dat ze niet per ongeluk een slechte link ergens tijdens hun browse-reis hebben gevonden, en het maakt voor iedereen duidelijk hoe serieus u uw zakelijke inspanningen neemt. Je zou het vreselijk vinden om een potentiële klant te verliezen omdat ze per ongeluk gefrustreerd raakten en van boord gingen, dus het is een slimme gewoonte om mogelijke problemen te voorkomen. Bekijk de volgende ontwerpideeën voor inspiratie:
Sitechecker
WP-formulieren
Disney
Netflix
Tripadvisor
GitHub
Ahrefs
YouTube
Amazone
Als het gaat om het ontwerpen van uw eigen 404-pagina, kunt u een freelancer inhuren, samenwerken met een ontwerpbureau of het zelf doen. Uw beslissing moet afhangen van het budget dat u heeft en de vaardigheden die nodig zijn om de taak te voltooien.
Conclusie
Hoewel u ervoor moet zorgen dat uw 404-pagina’s van topkwaliteit zijn, is het het beste om hun bestaan te minimaliseren. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige oplossingen voor 404-foutpagina’s. Laad eerst de pagina indien nodig opnieuw. Door een slechte internetverbinding kan het zijn dat een webpagina soms niet goed laadt. Gebruik eenvoudig de knop “vernieuwen” in uw browser.
U kunt ook proberen de cache en cookies op uw computer te wissen. Open eenvoudig een website of webpagina in een andere browser. Als de HTTP 404-fout slechts op één computer verschijnt, kan het probleem bij uw browser liggen. Als de site functioneel is, moet u het cachegeheugen en de cookies van uw browser wissen. Volg deze uitgebreide gids over Google-cache voor aanvullende informatie over browsercache en hoe u de cache in uw browser kunt verwijderen.
Bovendien, baan je een weg op de website. Gebruik een websitezoekopdracht om een benodigde webpagina te vinden; typ gewoon nauwkeurige termen om de pagina te vinden die u zoekt. Mocht dit niet lukken kunt u direct contact opnemen met de webmaster.
Andere problemen met 4xx-pagina’s moeten worden opgelost, zoals wanneer de AMP-pagina-URL (4XX) niet wordt gedetecteerd, 4xx-pagina’s organisch verkeer genereren of 4xx-pagina’s worden gevonden in de sitemap.
